2月4日,记者从郑州机场获悉,自2月1日春运正式启动的前三天,郑州机场共执行航班1883多架次,航班正常率保持在90%左右;日均航班量达628架次,其中单日航班量最高为633架次(2月2日),双双破历年春运历史记录。
据了解,春运启动后,郑州机场的航班量就居高不下,其中选择乘坐飞机出行的老人和小孩人数较多。为保障这类特殊旅客的安全,郑州机场采取了一系列保障措施,比如开设专用安检通道、组织特殊旅客服务分队、提供轮椅服务等。春运前三天,该机场安全保障的无陪儿童日均超过50人,孩子们在郑州机场、航空公司、到达机场等三方工作人员的接力看护下顺利与家人团聚。
从春运前三天的情况看,老年旅客也日渐增多,其中不少老人还需要坐轮椅,郑州机场为这些老人提供了精心服务。2月1日,郑州机场特殊旅客服务分队接到通知,一位乘坐UQ2541次航班由乌鲁木齐到达郑州的贾姓老人,因接站人员因临时有事,没办法来接年过7旬的老人,他非常焦急。为此,郑州机场工作人员将老人安顿在“特殊旅客休息室”,并为老人准备了饮料和零食,积极帮助老人寻求解决办法;经多方联系,终于联系到贾老先生的另外一个亲戚来机场接其回家;在等待接机亲戚的时间里,工作人员还带老人逛了逛候机楼,老人十分感动和感谢。
郑州机场提醒,对于老人和小孩,在春运期间如需特殊照顾,可拨打0371——96666进行问询,郑州机场工作人员将全力保障。