老人说要找某某大夫，高培钦确定这个大夫不是急诊科的，就给老人说门诊快下班了，要不要先在急诊看看。
因为看他喘得很厉害，高培钦就想让他在急诊改善一下症状，等症状改善了，下午再去找那个大夫也行。
老人说不用，已经联系好了，不能失约。高培钦于是跟他说了去往门诊的路线。
再次让高培钦没想到的是，老人走的时候竟又给高培钦鞠躬。高培钦赶快还礼。
“这是我第一次遇到问诊鞠躬的。” 高培钦说， 尽管遇到老人两次鞠躬，自己也都还礼，但是仍很后悔，后悔还礼的深度不够。
△高培钦工作照
“两个月内遇到了两次这样的事，自己还是挺震撼的。”高培钦说，这让他觉得，他的工作是这么被人看重，而这些事情也总是激励着他，让他对工作一直怀着一种美好。
鞠躬，百年前曾有类似感人一幕
1900年左右，时任广济医院院长的英国人梅滕更查房时，一名小患者鞠躬致谢，深谙中国礼数的梅滕更也深深鞠躬回礼。100多年过去了，这张鞠躬的照片成了永恒。
医生多去理解和温暖患者，患者学会感恩和信任医生 ，医患关系中将会出现更多暖心的一幕。美国医生爱德华·特鲁多的墓志铭上是这样写的：“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰” ，希望我们以后的医患关系就像这句话说得那样和谐。
