大河报·大河客户端记者 田育臣 文图
4月5日至7日，3天的清明节小长假来临，郑州市民咋乘坐地铁出行更方便?今天，郑州轨道交通有限公司运营分公司发布提醒：4月4日客流晚高峰可能提前至14点;节日3天假，郑州以下14个站点可能出现大客流。市民请提前安排出行时间。
郑州轨道交通有限公司运营分公司相关负责人介绍，清明节假日期间受祭祖扫墓影响，预计郑州地铁1号线河南工业大学站、郑州大学站、秦岭路站、郑州火车站、二七广场站、紫荆山站、郑州东站、市体育中心站，2号线刘庄站、关虎屯站、陇海东路站、南三环站，城郊线双湖大道站、新郑机场站等车站将出现大客流。根据往年客流规律，节前一天(4月4日)预计客流晚高峰将会提前至14:00，且持续时间较长，请广大乘客合理安排出行时间。
4月5日至7日，郑州地铁专门制定了专项保障方案，适时加开备用车，以满足广大乘客假期出行需求。其中，郑州地铁提前做好备用金、票卡配送等客运组织准备工作;节日前，对重点设备安全关键点及应急抢险工器具、备品备件等进行了排查，确保设施设备状态良好;同时，加强对出入口、卫生间、垃圾桶等重点区域的巡查力度，加强消毒消杀工作，为乘客提供舒适的乘车环境。
在此期间，若乘客遇到车站实施客流控制，请听从车站工作人员指引。如遇突发阴雨天气，各车站客服中心专门备好了爱心雨伞，以便乘客租借使用。
亲爱的读者，在您乘坐地铁，若遇到需要帮助，可及时拨打郑州地铁服务热线0371-55166166进行咨询。
