今日,大河报·大河客户端记者从省旅游局质量监督管理所获悉,端午假期临近,为确保全省旅游市场平稳有序,营造一个“祥和、安全、愉快”的假期氛围,省旅游局特别在端午节前夕发布出游温馨提示。出游选择正规旅行社,拒绝各种形式的 不合理低价游 记者在省旅游局发布的端午节出游提示中看到,游客参团出游前,切记选择有资质的正规旅行社报名参团,报名时需与旅行社签订正式旅游合同,缴纳团费应汇入签约旅行社的对公账户,并索取正规发票。在选择旅游产品时,要优先关注服务标准和品质,切忌盲目追求低价旅游产品,以免贪图便宜而上当受骗。谨防以“广场舞交流活动”、“买保险送旅游”、“户外俱乐部”、“健康养老讲座”等名义招揽游客组织的旅游。自觉不参加“不合理低价游”,对未取得营业执照和旅行社业务经营许可的团体或个人而从事旅游业务的,务必提高警惕。增强安全防范意识,确保资金及人身安全 另外,出游提示中还提到,在旅游过程中,个人要注意乘车安全、饮食安全、住宿安全等,听从导游(领队)的游览安全提示,特别是参加涉山、涉水等旅游项目,要根据个人的身体状况量力而行。适时掌握当地天气变化, 注意个人卫生,以防感染疾病。学校组织学生集中出游,除了应严格把关正规的旅行社及签订旅游合同外,旅行社还应为每名学生投保意外伤害险,使用证照齐全的旅游车辆,聘用持证导游员。游客体验潜水、蹦极等高风险系数的旅游产品时,应在专业教练的指导下进行。此外,参加出境游,游客应通过银行(第三方)托管的方式交纳出境保证金,不得将出境保证金直接存入旅行社企业账户或其工作人员账户,并保存好有关票据,以保证游客资金的安全。旅游部门鼓励游客选择不收取出境保证金的旅行社出游。

文明旅游,塑造良好旅游形象 另外,省旅游局还提供广大游客,游客在出游时,应当尊重当地民众的风俗和禁忌,遵守旅游文明行为规范、自觉践行文明旅游,塑造良好旅游形象。旅游过程中应当听从领队和导游的安排,保持旅游团队按计划行程游览参观。若发生纠纷,不易采取过激行为扩大事态或激化矛盾,一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通,一方面注意取证,要收集保全相关材料,留存证据,理性合理维权。如纠纷一时无法解决,待旅游行程结束后,直接向相关行政管理部门反映。如广大游客在出游过程中遇到疑问或纠纷,可向以下机构咨询或投诉: 全国旅游服务热线:12301河南省旅游投诉电话:0371——65508110

郑州市:0371-67188061 开封市:0371-23972220 23934077 洛阳市:0379-64310882 65282160 平顶山市:0375-2884444 安阳市:0372-3680000 鹤壁市:0392-3350280 3317969 新乡市:0373-3669030 3669036 焦作市:0391-3992511 濮阳市:0393-6666075 许昌市:0374-2969782 漯河市:0395-3186686 三门峡市:0398-2169000 南阳市:0377-63191220 商丘市:0370-3289679 信阳市:0376-6366983 周口市:0394-8221411 驻马店市:0396-2693520 2693526 济源市:0391-6633181 巩义市:0371-64351361 兰考县:0371-22321789 26975517 汝州市:0375-3323456 滑 县:0372-8114832 长垣县:0373-8889920 邓州市:0377-62096836 永城市:0370-5116177 固始县:0376-4667266 鹿邑县:0394-7201188 新蔡县:0396-5988677

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