本报昨日AⅠ03版报道了《顶不住了?三鼎家政疑似跑路》之后，有很多读者向大河报打来热线电话反映与陈女士相似的遭遇。7月10日凌晨，三鼎家政董事长发出澄清致歉信称公司并未跑路，已进入清算阶段，会配合相关政府机关的调查。10日上午，公司内部也发出欠款汇总清算函。
记者了解到，7月10日凌晨三鼎家政集团有限公司董事长任富强在其个人微博上发出澄清致歉信称，从7月5日开始，集团重新组建了北京团队，希望能安抚员工。目前正在协调解决郑州、西安、武汉、宁波、合肥等地团队希望安抚员工和客户。他在信中表示，并未挪用公司钱款，也不会跑路，接下来会坦然面对并配合相关政府机关的调查。
发出这封致歉信的账号“任富强1998”注册于2018年7月9日，该账户未经认证。三鼎家政集团郑州分公司负责人表示，该致歉信确实是公司董事长任富强本人所发，后续正式的声明将在随后公开。
7月10日上午，三鼎家政集团正式发布公司欠款汇总清算函。函中称，三鼎家政集团有限公司自2018年7月10起所属分公司暂停运营。公司将进入“工商报备”“财务清算”阶段，后续安排以网站公示为准。请各方登记以邮件形式告知，用户、服务商、员工将具体欠款情况发到对应的邮箱。清算函同时也留下了公司后续商务合作的电子邮箱地址。
7月10日下午，大河报大河客户端记者再次赶到三鼎家政公司位于金水区东风路的分公司，公司大门依旧紧锁，屋内办公设施已空。记者联系了三鼎家政集团金水分公司的负责人王经理。他表示，自己也是刚了解到致歉信和清算函的事，接下来，会按照清算函所说的进行处理。
