(记者 吴智星)7月28日上午,郑州市民马先生陪着80多岁的爷爷在院里散步,因为天气热,爷爷出了很多汗有点口渴。马先生上楼去拿水,“来回也就五六分钟的时间”,马先生到楼下时,爷爷却不见了。
马先生边喊边找,几个邻居告诉他,他爷爷在文化路黄河路站牌等车。马先生一路小跑来到站牌,哪里还有爷爷的影子。马先生真是心急,“爷爷80多岁了,患有轻度老年痴呆,一会儿清醒一会儿迷糊。”一位环卫工人告诉他,半个小时前,看着一位老人坐6路公交车往东赵方向去了。
此时,过来一辆6路公交车,马先生从车长那儿拿到了调度帝艳丽的电话。最终,经过多番确认,在帝艳丽和同事赵青梅的帮助下,终于在火车站找到了老人。
当天晚上7点钟,马先生打来电话,说自己当时走得急,都没来得及跟车长和调度说声谢谢,感谢调度和车长帮助爷爷平安回家。