□大河报·大河客户端记者侯梦菲
9月23日,广深港高铁正式运营,内地高铁网触角延伸至香港。9月10日上午8点,12306购票网站和“铁路12306”手机客户端同时开售内地直通香港的高铁票。
大河报·大河客户端记者昨日8时准时开抢,排队6分钟后抢到郑州直达香港首班高铁的车票。截至昨天15点50分,开行首日的车票尚有余票,国庆节期间直达香港的车票已经售罄。
抢票网络排队6分钟抢到郑州到香港的首班高铁票
9月23日,郑州到香港的高铁只有一趟——G79次列车。G79次列车10:00从北京西站发车,经过石家庄后于12:34停靠郑州东站,18:58抵达香港,单程仅6小时24分。
为了抢到开行首日的高铁票,9月10日上午7:50,大河报·大河客户端记者就守在电脑和手机前。记者准备了一台连着WiFi的电脑和4G网络的手机,同时抢票。
8:00,刷新12306网站和铁路12306手机客户端,显示均没有郑州东到香港西九龙车站的车票信息。记者赶紧搜索北京西到香港西九龙站的车次信息,发现G79已经开始售票,但依旧搜索不到郑州东到香港西九龙车站的信息。
8:05,G79郑州东到香港西九龙车站的车票终于上线,记者赶紧下单。在提交订单后,购票网站弹窗提醒:订单处理中,预估需要排队14分钟54秒才能抢到票。
在排队6分钟后,8:11,记者终于抢到了郑州到香港的高铁票,并支付成功。售票网站显示,郑州东到香港的高铁二等座为868元,一等座为1390元,商务座2709元。
记者购买的车票为3车厢15排的座位,此时距开始售票仅11分钟。买张去香港的车票,买出了春运的感觉。
票务国庆节期间,郑州到香港双向高铁票均已售罄
郑州到香港高铁开行首日(9月23日)是中秋节假期的第二天,中秋节假期只有3天,受时间制约,很多人并未选择在开行首日尝鲜乘高铁到香港旅行。
记者查询发现,目前国庆节前还有少量余票,但国庆节期间的车票吃紧。自10月1日至10月7日,郑州至香港的G79次列车车票已经售罄。
不过,想乘坐高铁到香港的旅客不必担心,可以采取联程的方式坐高铁到香港。出行的旅客可以选择乘高铁到广州或者深圳等广深港沿线车站,再购买该车站至香港的高铁票,进行站内换乘即可乘坐高铁到香港。
目前,从香港回河南的车票也颇为紧张,10月9日前,香港到郑州的高铁票已售罄。
提醒
坐高铁去香港必须换纸质车票并携带有效出入境证件及签注
网上购买到达香港的高铁票,与平时购买高铁票的流程基本相同。不过,在购票成功后网站会提示:乘坐高铁去香港,必须换取纸质车票后进站乘车,并携带有效出入境证件及签注。此外,在退票、改签规则方面,跨境高铁与平时乘坐高铁也有一些区别。
办理退票和改签,如果发站为内地车站,可在票面开车时间前30分钟进行退改签。但如果发站为香港西九龙站,需在票面开车时间前60分钟进行退改签。
退票费核收标准方面,开车前48小时内退票扣50%退票费;开车前48小时至第14天退票扣30%退票费;开车前15天及以上退票扣5%退票费。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。
需要提醒旅客的是,改签仅办理一次,且不得办理到站和发站变更。改签后的车票不办理退票。使用现金(人民币、港币)购买的车票在内地和香港都可以办理改签和退票业务。在内地使用非现金方式购买的车票,仅限在内地车站办理退票;在香港使用非现金方式购买的车票,仅限在香港车站办理退票。