原标题:郑州汽车总站今日迎来春节前客流高峰,已发送旅客1万多人次

大河报·大河客户端记者 田育臣 通讯员 海惠霞

随着春节假期的临近,2月1日,郑州汽车总站迎来了春运客流高峰,主要以泌阳、平顶山、襄县、栾川、息县、禹州和登封的客流为主,客流成分主要为学生流、探亲流和务工流。由于距离春节还有两天,加之天气转晴,预计未来两天客流将较为集中。截至2月1日下午3点,总站共发送旅客1.03万人次,发班406班。

1日上午9时许,总站售票大厅内熙熙攘攘,售票窗口前排满了渴望回家的购票旅客,他们除了日常的生活行李外,还有不少是给家人带回去的各式年货,有库尔勒香梨、甘肃苹果、鲜花等土特产。虽然这些年货是对家人满满的牵挂和思念,但也着实给辗转出行的旅途带来诸多不便。在山东打工回襄县的小伙儿李志告诉车站工作人员说,自己已经两年多没回家了,要过年了,很想念家人,这次回家光特产就买了两大包,回家让亲戚朋友也尝尝。

为帮助这些满载年货的返乡人,总站“爱心总站,真情365”服务组志愿者可忙坏了,小推车一趟接一趟不停歇儿,让旅客回家的路变得更美好。

在实名安检岗,几十名背着大包小包、即将踏上归途的旅客正依次排队等待实名安检,由于大部分旅客是互联网购票,旅客只需把身份证放在闸机核验区,机器便可自动识别信息,通过“人脸识别”的方式核对身份,整个过程更快、更安全,旅客进站也更快捷。

由于客流较大,不仅要严格落实“三品”查堵制度,而且还要确保旅客快速进行安检,总站增加安检岗人员,从一早就开启两台安检仪。从实名认证、督促包裹到盯控显示屏、手检岗身体扫描,整个安检十分严格,就连液体也要必查必喝,确保三品安检100%全覆盖,使得各类危险品无法藏匿,保障春节旅客的安全出行。

到了下午2时,票厅客流有所回落,但候车厅等待坐车的旅客比平日多了好几倍。在每个候乘区域,均设有醒目线路标识牌和服务导乘员,她们有秩序地引导旅客排队等车,并在发车时间点及时通知旅客检票上车。

针对客流集中的泌阳和襄县等线路,调度室积极协调客运公司,调派车辆组织加班,确保旅客有车坐、早回家。由于天气晴好,路况通畅,运力基本能满足旅客出行需求。

此外,总站还提供多项人性化服务,提供免费茶水、小推车、爱心帮扶、特困旅客救助、导乘导购等便民服务,努力营造优美乘车环境,让旅客出行体验更美好。

同时,总站也提醒旅客朋友,春运进入出行高峰,通过互联网购票的旅客,请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,乘车当天请提前出门,请尽量提前取票,预留充足时间进行实名验票、安检。如有儿童旅客,谨记携带户口本或记牢孩子身份证号码,避免给您的旅途带来不便。

来源:大河客户端

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