大河报·大河客户端记者 宁田甜 通讯员 张伟
4月7日，在郑州市的一个快速公交站台内，一位十五岁的姐姐带着十岁的弟弟从郑州返家，弟弟因为与姐姐走散找不到回家路，在站台内无助哭泣，幸遇站台爱心站务长的帮助，最终找到了姐姐，姐弟俩这才结伴回家。
7日上午8时40分许，在郑州市南三环大学路附近一处快速公交站台的进站口，有一位十岁的小男孩儿独自站在那里不停的抹眼泪，一脸的茫然，显得非常无助。
这一幕被当班站务长窦灵芝看在了眼里，她决定过去问问孩子，一探究竟。
“我也有孩子，我看到孩子一直哭，心里也不好受，感觉一定有啥情况，我便放下手中的打扫工具拿了一包纸巾来到孩子身边，我一边安慰他别哭，一边拿纸巾给他擦眼泪。这时候孩子哭的更厉害了，我询问他有什么需要阿姨帮助的，开始孩子不说，经过我再三询问，我告诉孩子我是这里的工作人员，有啥事尽管告诉我。孩子这才告诉我，原来他是在坐公交车时和他姐姐走丢了。”窦灵芝说，孩子姓周，今年十岁了，老家开封尉氏，父亲在郑州工作，因为父亲过节不放假，他和姐姐又十分想念父亲，趁着假期姐姐带着弟弟两人来郑州找父亲玩。由于父亲工作较忙，俩人准备于7日上午回老家。本来应该在紫荆山南路地铁口下车的，小男孩儿没注意坐过了站，结果姐姐下车了，他没下车，坐到终点站南三环大学路了。这个孩子从来没有出过远门，不知道该咋办了，才在那哭了起来!
为了安抚孩子，窦灵芝把孩子领到站台里面坐在座椅上，把自己没来得及吃的早餐面包和牛奶拿到孩子面前，打开塞到孩子的手中。就这样，她一边安慰着孩子一边让孩子吃着东西，待小男孩儿情绪稳定后经和孩子沟通，孩子记起了父亲的电话，经过与孩子父亲联系后，又找到了姐姐的手机号，经过几次沟通，终于联系到孩子姐姐。窦灵芝通过电话得知，小男孩儿的姐姐也正在焦急的寻找弟弟。
得知弟弟的去向后，电话里姐姐不停的向窦灵芝致谢。
约半小时后，孩子姐姐坐车赶了过来。看到弟弟后，姐姐激动地拉着弟弟的手，热泪盈眶。窦灵芝看到眼前这位小姑娘年龄不大，一问也才十五岁。
姐姐告诉窦灵芝说原本妈妈也要来，因为家里其它事抽不出时间，所以只好由她带着弟弟来找父亲，这也是姐弟俩第一次来郑州，没想到和弟弟走散了。在姐弟俩临走时，窦灵芝再次叮嘱姐弟俩出门一定要注意安全。
对此，有孩子家长认为，十岁的孩子在遇到这种情况时，家长和老师一定要教会他如何解决困难，比如可以报警，找警察叔叔帮忙，或者记下姐姐或父母手机号，借别人手机拨打姐姐电话与姐姐回合就行。当然，孩子都还是未成年人，去一个陌生的城市或出远门 ，出于安全考虑，还是要有大人陪同为好。
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