河南商报记者 弯文奎 实习生 赵亮 王蒙
近日，郑州市航海路附近部分饭店反映，餐厨垃圾多日无人清运。这些饭店称，其不能自行处置餐厨废弃物(俗称泔水)，但政府部门指定的回收企业已经好多天不来回收，泔水等越积越多，饭店难以处理。
对此，郑州市城管局固体废弃物处置管理处相关人员表示，按照要求必须每天清运。
饭店的餐厨废弃物没人清运，攒了七八桶
航海路上某饭店负责人李芳(化名)称，饭店的餐厨废弃物已经好几天没人来拉了。
“店里的三个泔水桶，遇到有包桌时，一上午就满了，我们不得不又买了三个桶应急。”据她介绍，年前根据相关规定，饭店与郑州洁净环保科技有限公司签订了“郑州市餐厨废弃物收集运输服务合同书”。按照规定，一个餐厨废弃物专用桶需要缴纳押金200元，因为平时饭店生意好，所以李芳就准备了三个桶，桶上安装有定位设备。
“之前几乎都是一天来拉一次，很有规律，最近也不知道是什么原因，突然就不来了。”李芳表示，最近，清运公司曾一周没来收集餐厨废弃物，店里餐厨废弃物积攒最多时装了七八泔水桶。
李芳介绍说，为了便于清运餐厨废弃物，清运公司与附近商户组建了微信工作群，根据她提供的截图，微信工作群内不断有商户询问何时到店清运餐厨废弃物，但一直没人回复，有的商户还在群里贴出了店内餐厨废弃物堆积的图片。
记者随机走访，多家商户称清运不及时
其他商户是否也遇到类似情况?4月23日上午，河南商报记者随机走访了几家饭店。
在航海路中州大道口附近一家饭店内，工作人员告诉河南商报记者，饭店的餐厨废弃物有人负责清运，但是清运时间不固定。这名工作人员称，每次清运，就会有清运人员先在微信群内发布消息，然后每个饭店都会将餐厨废弃物放在门口，等待车来后被拉走。
该工作人员称，以前都是一天清运一次，不久前，出现了一周没人清运的情况，现在也不知道多久会清运一次。
位于沙口路农业路口附近的一家饭店的负责人称，他们饭店的餐厨废弃物也没人清运，因为平时生意好，所以每天产生大量的餐厨废弃物，“每天都必须拉，不然根本堆不下。”
随后，河南商报记者又走访了几家饭店，他们同样遇到了清运难的情况。餐厨废弃物的处理，成了他们的难题。
回应
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清运公司：卸车环节需排队，清运时间不确定
商户的餐厨废弃物是如何清运的?
郑州洁净环保科技有限公司相关人员称，现在不是每天清运，具体何时能清运一次他也不知道，“主要是卸车环节要排队，不确定。”
为何几天才清运一次?该工作人员表示，微信群内有通知，包括清运时间和清运车所走路线，每次清运司机也会在微信群内通知。
对于微信工作群内没人回复商户疑问一事，该工作人员称，主要是时间不确定，所以没法告诉商户。该工作人员表示，清运工作是有时间的，主要根据处理厂的时间，司机到处理厂卸完才会通知再次清运。
饭店餐厨废弃物堆积过多，该如何处置?他表示，堆积过多说明量大，可以多领几个桶。
对于清运不及时的现象，郑州市绿源餐厨垃圾处理有限公司相关人员称，前段时间，有的商户在专用桶内扔其他物品，导致处理厂的机器损坏。对方表示这种情况会逐渐缓解，目前公司也在做相关的规划，如果无法清运可以联系他们。
回应
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城管局：餐厨废弃物
必须每天清运，否则可投诉
餐厨废弃物是否真的没有固定清运时间?
郑州市城管局固体废弃物处置管理处严先生称，他们也曾接到商户关于餐厨废弃物堆积的反馈，遇到无法及时清运的情况，可将问题反映给辖区办事处，办事处会与清运公司联系处理。严先生告诉河南商报记者，目前郑州市有两家餐厨垃圾处理厂，但都没完全投入运营，处理能力没有那么大。
郑州市城管局固体废弃物处置管理处韩先生则表示，虽然两个处理厂没有完全投入运营，但按照要求必须每天清运。
韩先生表示，之前启动清运比较突然，边建设边组织清运，目前，处理厂的基本设备都建成了，但还有一个工程还在抓紧施工，完工后才能全部使用。
韩先生表示，如果餐厨废弃物出现堆积，可联系以下电话：
郑州洁净环保科技有限公司：0371-63225583
郑州市绿源餐厨垃圾处理有限公司：0371-56789329
如果仍未解决，可拨打郑州市城管局立刻办电话：0371-67172000进行投诉。
