其实，这名护士叫张文文，她抱的孩子是小患者涛涛的妹妹，因为涛涛发烧39.5℃，妈妈带他来郑东院区儿科看病，医生为他开药后，涛涛妈妈着急下楼缴费、取药，带着两个孩子上下楼比较麻烦，于是就让张文文帮忙照看妹妹。
张文文看到这位妈妈非常辛苦，手里牵个大的，怀里抱个小的，大的还生病，没有丝毫犹豫就答应了。于是就出现了文章开头那一幕。
张文文刚抱过妹妹时，小女孩有点认生，有点不高兴，张文文和她说着话，哄着她 ，抚摸她，很快小女孩安定下来，并开始主动抱张文文。
在等妈妈回来的这段时间，涛涛看到儿科大厅有组合滑梯，也顾不得病痛难受，玩起了滑梯。
妈妈回来后，护士开始准备为涛涛输液，这时儿科护士长张晓静也开完会回来了。
涛涛坐在儿童输液室，妈妈抱着妹妹站在旁边，护士过来为他扎针。突然，涛涛开始大哭，也许是因为发烧难受，也许是因为害怕，涛涛哭得撕心裂肺，这时妹妹也被“感染”，开始哭闹。
妈妈手忙脚乱，又要安抚大的，又要哄小的，急的眼泪在眼圈里打转。
护士长张晓静见状，赶快抱过妹妹走出输液室，到外边安抚她。妈妈则腾出手，抱起大儿子，安慰他。
因为孩子发烧后，血管会紧缩、变得不太明显，会影响扎针，护士见状，急忙用脸盘装了热水过来，“宝贝，别怕，阿姨给你泡泡手。泡完手，输液就不会疼了……”慢慢地，涛涛的哭声止住，安静下来，妈妈和护士们也舒了一口气。
两小时候后，涛涛输完液。临走时，妈妈拉着张文文的手说：“今天真的谢谢你，你们的服务真周到，不仅是治病看病，还让我们有‘家’的感觉。”
“其实这都是我们的常态工作，我们平时经常会遇到这种情况，家长带娃来看病，一方面要来回办手续、取药，一方面还要照顾生病的孩子，他们经常很抓狂，我们做一些举手之劳的事，也能帮家长们分担一些!”张文文腼腆地说。
来源：河南日报客户端
