河南日报客户端记者 宋敏
今年端午假期恰逢高考,6月5日,河南日报记者从郑州地铁集团有限公司运营分公司获悉,高考期间郑州地铁开设“高考绿色通道”,考生及两名家人可免费乘坐。
增加运力 从容应对节前大客流
端午节前一天(6月6日),1号线最小行车间隔为2分50秒;2号线与城郊线小交路终点站调整至孟庄站,刘庄站至孟庄站最小行车间隔为3分50秒。端午假期期间,郑州地铁线网将根据客流情况适时组织备用列车上线,满足广大乘客集中出行需求。
受外出游玩、返乡探亲等因素影响,预计节前一天(6月6日)车站晚高峰将会提前至12:00,且持续时间较长。车站将适时采取客流控制措施,设置晶晶爱心服务台,增加地铁志愿者做好引导工作,请广大乘客听从车站工作人员指引,有序进站乘车。
高考期间考生及两名家人可免费乘坐
为助力2019年高考,郑州地铁继续开展爱心助考活动。6月7日、6月8日,全线网车站开设“高考绿色通道”,考生凭借准考证无需排队,优先进行安全检查。考生及陪同家人(每名考生可带两名)凭应届准考证到地铁车站客服中心领取爱心票免费乘坐地铁。
全线网车站提供一站式“爱心”接力服务
端午假期期间,全线网车站提供一站式“爱心”接力服务,乘客可拨打服务热线55166166进行预约。
部分车站将设置设置晶晶爱心服务台,为乘客提供问询指引、医药箱等服务。线网车站还配备晶晶安检篮、爱心手推车,无障碍卫生间设置母婴护理台,方便妈妈为婴孩提供贴心护理。
加强安全检查 营造和谐乘车环境
端午假期期间,全线网车站将严格按照“三逢原则”进行安全检查,加强对包裹和液体的检查力度,同时根据防控等级要求开展手检。加强卫生间、垃圾桶等重点区域消毒消杀工作,确保为乘客提供安全舒适的乘车环境。
郑州地铁节前加强对电扶梯、闸机等客运服务设施的日常维护,完成应急救援设备的全面检查,提前做好车辆、通号、机电、供建等设备精检细修工作,确保设备状态良好。
乘坐地铁时,为节省进站时间,乘客可使用手机二维码扫码进出站,还可以通过郑州地铁运营全媒体客服平台获取运营动态。
来源:河南日报