2019年7月5日13:48:22,郑州地铁线网累计总客运量达10亿人次!自2013年12月28日1号线一期工程开通至今,用了近六年时间。

运送10亿人次乘客的总运距达90亿公里,可绕地球22万圈。相当于地球往返月球11700次,地球往返太阳30次。

近六年以来,郑州地铁日均客运量从16.32万人次提升到122.24万人次,从1条线到4条线,从20个车站到92个车站,线网单日客运量最高记录达158.82万人次(2019年6月6日), 截至2019年7月5日,实现安全运营2017天。

自2013年12月28日1号线一期工程开通以来,郑州地铁28次压缩和优化行车间隔,线网最小行车间隔为2分50秒,全国地铁行车间隔压缩至3分钟以内的仅12个城市。

真诚一路,情润万家。这2017天里,郑州地铁遇见了7000件暖心事儿,收到了2094封感谢信、128面锦旗,有效乘客投诉回复率达100%。截至2019年7月4日全媒体客服共处理574261件乘客事务,提供了贴心的全媒体服务。

数据量攀升,数据维度也愈加丰富。100万人次(2014年1月)、1亿人次(2015年5月)、6亿人次(2018年4月)、7亿人次(2018年8月)、8亿人次(2018年12月)、9亿人次(2019年4月),客运量的不断攀升代表大家对郑州地铁的肯定,同时也代表新的期望和要求。

来源:郑州地铁

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