签了8万元的合同，却被告知要付近12万元！当事双方说法不一

户主质疑装修公司，装修公司：具体情况需要和负责其业务的经理联系

□大河报·大河客户端记者李尧实习生崔国玉

郑州的谢先生向大河报·大河客户端记者反映称，他在装修老房子时遇到了难题，在与装修公司签了近8万元合同后，却被告知要付近12万元。感到不解的他在与公司沟通时，却被告知，自己的老房子不属于公司的套餐服务范围。于是，谢先生想要回自己的2万多定金，却一直联系不上该公司业务经理……

等了一个月房子装修没动静，公司回复让他无法接受

7月9日上午，谢先生向记者介绍，之前他通过电视广告了解到西安全家福装修公司，广告上称，“只要签订合同，其他的费用一律不用多掏，且前99名客户可以享受额外优惠。”于是，6月5日，他前往装修公司郑州分公司和业务经理签订了装修合同。根据合同，谢先生需要向装修公司支付79900元，而装修公司则负责把谢先生在金水区丰乐路的老房子全面翻新。然而，一个月过去了，谢先生的房子仍未开始装修。这是怎么回事呢?

他询问公司时，被告知公司设计师给出具体的装修方案预算是近12万元。谢先生需要再交纳近4万元费用。“他们当初承诺说只要签了合同，就连一个螺丝钉的价钱都不用再出，现在却又要什么水电费、客厅地板费等各种费用，加起来有好几万。”谢先生叹气道。他说，自己后来三次前往公司沟通此事，却一直得不到满意的答复。

“公司的客服说让我找他们的业务经理，可业务经理迟迟不回复我，转眼间一个月就过去了，我的房子还没开始装修。”谢先生对这件事很无奈。

“拎包入住”的套餐到底有没有?当事双方说法不一

让谢先生疑惑的是，明明已经签好了“拎包入住”的合同，定金也付了，为什么还要在设计方案中额外加钱?他称公司的说法让他不能接受。

“公司工作人员告诉我，根本不为我这样的2000年以前建设的老房子提供装修服务，而公司的设计师则跟我说根本没有什么79900元的优惠套餐。如果是这样，那之前的合同是怎么签的。”谢先生说。

记者就这一问题采访了西安全家福装修公司郑州分公司工作人员，该公司一位黄姓设计师否认了谢先生所说的没有优惠套餐一事。其他工作人员称，他们是根据房子的具体情况来决定装修方案的，不会直接因为房子的年限就拒绝提供服务。设计师与其他工作人员都表示会按照合同来进行设计与施工。

“谢先生装修的具体情况需要和负责他业务的经理联系。”当记者询问该业务经理的联系方式时，对方则表示不清楚。

说法

9日下午，记者致电金水区市场监督管理局，一位工作人员表示，如果双方签订了装修方面的合同，而有一方拒绝执行，另一方可以向住房保障和房地产管理局申请调解。如果调解不成可走法律程序。

河南春毅律师事务所张少春律师说，从法律层面来讲，双方是一个装修服务合同关系，合同一旦签订，双方就都应该严格按照合同约定去执行，任何一方都没有权利去要求无故地增加或减少费用。如果装修公司无故地要求多加钱，业主是有权利拒绝的。