夏季夜晚，来郑州CBD区域纳凉游玩的市民逐渐增多，城市交通和市容环境的压力也随之而来。如何让CBD的风貌再上新台阶，以更加积极的姿态迎接第十一届全国民族运动会的召开?
连日来，郑东新区如意湖办事处依托“路长制”对辖区城市环境秩序进行综合整治提升，一个月多来，累计解决辖区城市环境管理中存在的难点、乱点、堵点和群众反映突出问题8236处。
【变化】
乱停车、不文明行为等得到遏制 城市环境更宜人
郑州市民张先生是名夜跑族，CBD区域是他最常跑步的地方。近期，CBD区域增加了约3000个夜间免费停车位， “大玉米”每晚的“灯光秀”形式多样，城市道路也更加干净整洁……张先生对CBD区域的喜爱，又随之增加不少。
“之前，道路两侧常能看到随意停放的机动车和非机动车，还有人在路边喝茶、打牌。这给来CBD散步、夜跑的市民带来困扰，还影响城市形象。”张先生兴奋地分享着CBD区域的喜人变化，“现在，几乎看不到乱停放的车辆，不文明行为也非常少。”
近日，记者跟随如意湖办事处工作人员，探访CBD区域正在发生的变化。当晚19:30，如意湖办事处CBD夏季夜间文明城市规范整治提升行动号角吹响。夜巡带班领导、办事处夜巡人员与其他成员单位工作人员一起，开展机动车乱停放治理、文明行为规范引导等工作。
“同志，这地方不能随意停放车辆。离这儿不远的会展中心停车场，晚上可以免费停车。”在商务外环桥一侧，见一辆汽车熄火停在路边，工作人员赶忙上前劝导。
除此之外，由于夜间整治工作已持续了一段时间，在河记者跟随体验的两个小时里，并没有发现诸如乱扔垃圾、公共场所露天打牌等不文明行为。
“作为全省对外展示形象的‘窗口’，民族运动会期间，全国各族人民将齐聚此地。观看、参与比赛的同时，他们还会在辖区观光游览。这就对CBD的整体形象提出更高的要求。我们就是充分考虑到市民的迫切需求，才果断决定开展夏季夜间综合整治提升工作。”如意湖党工委书记李一告诉记者。
“经过这一个多月的夜巡、整治，CBD区域乱停车、不文明行为等现象已得到有效遏制，变化有目共睹。”李一表示。
【举措】
软硬并重 营造宜业宜居宜游的良好氛围
针对近期开展的提升整治行动，如意湖办事处制定“迎民族盛会 庆七十华诞”城市环境综合整治提升方案，牵头领导对细化后的市容环境综合整治、交通秩序综合治理、园林绿化综合整治、文明素养提升、宣传氛围营造共5项整治任务进行认领，并明确了CBD区域、运动员驻地及周边区域、大型商场市场周边区域等7处整治重点及牵头部门。
1、开展夏季夜间文明城市规范整治提升活动
张先生所感受到的CBD区域的变化，主要源于如意湖办事处近期开展的CBD夏季夜间文明城市规范整治提升工作。
为妥善应对夜晚游客增多给CBD区域带来的考验，如意湖办事处成立指挥部，除如意湖执法中队、办事处城管办、创文办以外，还组织交警、派出所、环卫、市政、绿化、停管中心等各部门为成员单位，进一步明确并细化工作职责。
每晚7点半，文明志愿者们上路夜巡，向路人发放文明行为倡议书，对占道饮酒、打牌等不文明行为进行劝导;同时，30名执法队员在运动员入住酒店周边进行常驻值守，在其他酒店周边进行不间断巡逻，整治并严厉打击派发小广告等行为。
如意湖办事处还对CBD区域实行延时值班、保洁和延时志愿服务的“双延时”工作模式，针对不同区域的具体实际和职能分工，分别延时至23点或24点，确保辖区交通、市容等城市环境井然有序。
2、注重硬件设施改善 紧盯问题排查整改
市容市貌的提升和改善，硬件设施起到基础性的作用。如意湖办事处以CBD区域为重点，与相关部门加强联动配合，开展巡查整治，提升市容环境。
一是协调市政、绿化、环卫部门延时作业，排查重点区域内的破损道路、路边侧石和墙面破损瓷砖，组织人员及时修复，确保城市道路及立面美观;及时清理绿化带内垃圾杂物，排查缺株死株并第一时间更换、补栽。
二是要求二、三级路长，社区及网格工作人员，城管综治巡防队员切实履行职责，紧盯职责内细节问题的排查整改，做好事件跟踪，确保问题彻底解决。
如意湖办事处还在夜巡工作中听取市民意见，对整治提升工作完善提升。比如优化会展路两侧停车场及会展中心停车场的服务和管理，增开车辆出入口;将人员较为密集区域的路灯延时至24:00，为市民提供更加便利和舒适的环境。
3、推出限时免费停车政策 有效缓解停车乱象
对于机动车停放乱象，如意湖办事处坚持疏堵结合、综合治理的原则，全力解决CBD区域容易出现的机动车、非机动车随意乱停等问题。
一是设置交通文明岗，志愿者在早上7：20～8:50、中午11:20～12:20、晚上19:00～24:00时段开展文明交通行动，维护交通秩序，提高通行效率。
二是协调交警部门安排5名警员，与办事处10名城管巡防队员相结合，利用2台拖车，每晚在CBD区域引导、劝解市民规范机动车及非机动车停放，适时采取处罚、拖车等方式，保障道路交通文明有序。
三是协调停管中心、郑新建投、艺术中心、会展中心等单位，在CBD部分区域实行限时免费停车，共为市民提供近3000个免费停车位。
另外，为方便市民出行，9月1日起至10月10日，如意湖CBD区域内环便民车实行延时营运服务，从每晚20:00延时至22:00(10分钟一班)。据悉，便民车于去年6月1日开通，实现了地铁、公交、停车场、会展等综合换乘及千玺广场、会展中心、湿地公园、郑州之林、艺术中心等景点之间的联通。
【保障】
扩大志愿者服务队伍 并建立问题台账
整治提升工作的持续开展，需要充足的人员保障。为此，如意湖办事处扩大志愿者服务队伍。开展文明公益志愿者招募，通过园区宣传栏公示、社区微信群发布等形式，广泛招募志愿者，号召文明单位员工、辖区党员群众等人士加入到志愿队伍中，目前已累计招募志愿者2000余名。
对于志愿人士，如意湖办事处一是加强教育管理，明确其服务时间、服务内容和服务点位，向他们传递传统美德、历史使命等社会正能量;二是将志愿者作为城市形象提升宣传和文明城市创建宣传的主力军，组织在公园、广场、立交桥等地发放文明行为倡议书，引导市民讲文明、爱护环境公物、维护公共秩序。
此外，如意湖办事处还建立健全领导机制、责任机制、沟通协调机制，成立了由督查室牵头，相关科室共同参与的联合督查组，采用明查与暗访相结合的形式，定期与不定期地开展日常联合督查行动，奖优罚劣，形成齐抓共管的氛围。
而对于工作中存在的问题，要建立台账，相关指挥部每日在微信群报送工作动态，督查组每日对台账问题进行督查，对整治不到位、不积极的责任科室、责任人进行谈话，进一步强化担当意识和紧迫感，督促持续有效作为。
“我们也呼吁广大市民朋友，规范停车、不乱扔垃圾烟头，文明游玩，自觉维护城市环境，使来自五湖四海的宾朋更好地感受到生态城区的优美环境。”李一说。
来源：河南商报
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