大河报·大河客户端记者 王悦生 通讯员 刘睿
近日,郑州市管城区城管局以公厕管理提升专项整治活动为契机,通过多项举措的实施,进一步提升公厕卫生管理服务水平。其中,有60座公厕安装了新风系统,2座公厕配备了中央空调。
一是加强日常管理,提高保洁质量。公厕管理严格按照《城市环境卫生质量标准》要求,实行精细化管理,规范化作业。管理员着装、佩带胸卡、持证上岗,做到行为文明、用语文明、微笑服务;保洁作业及时做到干净整洁、设施完好、服务优质、群众满意;公开开放关门时间、公开监督电话、公开当班管理员工号;加大消杀力度,做好蚊蝇指数不超标;公厕化粪池定期清抽,堵塞下水管道及时疏通和清理。
二是及时督查卫生,确保清洁质量。严格按照公厕卫生有关标准和要求,采取明查、暗查、个别抽查相结合,加大公厕卫生督查力度,杜绝管理员脱岗及卫生质量下滑现象的发生。按照“定岗、定责、定标准”奖勤罚懒的激励机制,提高工人的工作积极性;增加晚班督察组,加大督查力度,确保公厕卫生清洁质量达标,人员在岗率达100﹪。
三是加快提档升级,完善配套设施。按照国家行业标准,对设施陈旧的公厕全部进行提升改造,完善配套设施,提升档次标准,安装消杀除臭设备,消除异味,辅助绿化美化措施,增强人性化管理水平。四是增强服务意识,提高服务标准。已开放公厕配备厕纸,完善公厕信息采集系统,推广使用“郑州公厕地图”微信小程序,建立完善公厕位置信息查询、服务评价、投诉受理等功能,实现环境卫生主管部门实时监管。让市民通过手机查看公厕位置及信息,方便市民如厕。
目前,管城辖区内公厕已安装自动感应烘干机100台,扫码取纸机95台。60座公厕安装新风系统,50座公厕安装飘香除臭设备。新建46座公厕配备绿萝60余盆并全部配备扫码取纸机、智能感应洁具、全自动冲水系统、音乐播放器。紫东路和岗东路两座公厕配备了中央空调;30座公厕配备有婴儿护理台、儿童坐便器和儿童安全座椅的“第三卫生间”。同时,管城区公厕均已列入郑州市智慧公厕采集系统,市民在微信公众号上面,随时能就近找到公厕。
来源:大河客户端