大河报·大河客户端记者 李帅

2月8日,大河报·大河客户端率先关注,并刊发《出入小区登记共用一支笔,容易交叉感染》新闻后,迅速引起了郑州市相关部门和各个街道的关注。如今,郑州市各个小区、商超,甚至公交、出租等出行工具都已实施了扫码登记。那么,之前用笔填写登记的个人信息将会如何处理?

对此,连日来,有不少郑州市民纷纷致电大河报·大河客户端记者,称他们很担心自己在防疫初期填写登记的个人信息出现泄漏,影响他们的正常生活和工作。

担心:疫情防控初期,个人信息到处登记,他们担心会被泄露

据市民李女士反映,在疫情防控初期时,由于她家中储备的生活物资不多。于是,她曾多次出门前往超市、菜市场采购生活物资和蔬菜,并曾在大型超市、果蔬超市、菜市场、小区门卫填写登记了详细的个人信息。如今,郑州市实施扫码登记后,她突然发现,之前小区门卫填写登记个人信息的登记本,还扔在小区门卫室里,并被陌生人随意翻动。

“我之前买房时,个人信息被泄露过,天天有装修公司的人给我打电话,所以我很担心自己的个人信息再次被泄露,到时估计骚扰我的就不只是装修公司了!”李女士说,她在小区门卫、超市、菜市场等地填写登记个人信息时,不仅填写了个人姓名、电话、身份证号,还填写了详细的家庭住址。如果这些信息被泄露,她很担心会对自己的正常生活、工作,甚至安全带来隐患。

然而,担心个人登记信息被泄露的不止是李女士一人,还是市民马先生,刘先生,李先生,马女士等多位市民,也向记者反映了该方面的担心。

据市民马先生说,他和爱人平时工作忙,家里一直没开过火,所以年前也没有储备食物和蔬菜。疫情突发后,他家附近饭店、外卖停业,他们也曾多次出门采购,并在很多地方填写登记了个人信息。如今,他和爱人非常担心这些信息会被不法分子利用,给他们的正常生活和工作造成影响!

此外,据从事金融行业的李先生说,别看市民填写登记的个人信息不多,但这些信息一旦被不法分子利用,就已经可以从一些网贷平台上办理贷款,甚至犯罪!

探访:大多小区、市场由社区负责登记,个别超市、小区称不知道如何处理

为了解市民所担心的登记信息管理情况,2月19日、20日,大河报·大河客户端记者探访了郑州市多个小区、超市、菜市场等地。其中,大多小区、菜市场的防疫工作是由社区和物业及市场管理方共同参与,且出入登记工作是由社区工作人员负责,所以这些地方的填写登记信息也是社区直接管理。然而,个别小区,以及个别街头果蔬超市却表示,他们还不知道如何处理,只是先自行保管。

在郑州市西大街某小区门前,记者看到,在该小区大门口处,不仅有小区人员值守,还有几名身着红马甲的社区工作人员也在值守。由于,如今全市已实施了扫码登记,所以在观察中,记者并未见到有出入居民用笔填写登记。据该小区大门前的一名社区工作人员说,这个小区出入登记工作是他们社区工作人员负责,所以之前用笔登记的资料也是他们社区管理。

与之相同的情况,在郑州市农业路、天明路上的两个菜市场也是如此,登记工作由街道或社区工作人员负责,市场管理方人员则负责测量体温。所以,这两个菜市场之前每天登记的个人信息都是街道或社区负责管理。

  然而,与之不同的是,在郑州市农业路上的一家果蔬超市,以及南阳路上的一个小区。在其大门口,记者都没有见到有社区人员参与防疫工作,测量体温等工作也是其工作人员自行负责。当记者向其工作人员询问,之前的市民填写登记信息将如何处理时。其工作人员均表示,他们还不知道如何处理,只是先自行保管。

调查:多街道表示已考虑到居民登记信息安全,疫情结束后将统一销毁

采访中,记者通过与大河报合作的多家街道办事处获悉,从疫情防控工作初期,他们街道办事处就已经考虑到居民信息登记的安全问题,所以他们要求各社区在登记居民信息时,一定要由社区工作人员负责,并做好管理,以免发生居民登记信息泄露。

据郑州市中原西路街道办事处相关工作人员介绍,在他们街道辖区,不论是有物业管理的小区,还是无主管的老旧楼院,都是由社区工作人员负责防疫登记工作。之前,他们街道每天都会将居民填写的登记信息进行统一收集、存档,等到疫情结束后,将统一销毁。另外,目前他们针对辖区建筑工人复工的二维码登记系统,也是严格遵照保密制度进行保护。

同时,据郑州市丰产路街道相关工作人员介绍,在扫码登记前,他们街道辖区的小区、农贸市场都是由各个社区工作人员负责登记出入居民信息。为了保障这些居民信息的安全,他们要求各社区在使用信息补充台账后,要妥善保管,等疫情结束后进行统一销毁。所以居民不用担心在小区、农贸市场登记的信息出现泄漏。

此外,在采访中,据一街道办事处工作人员告诉记者,小区、农贸市场等辖区场所是由他们街道各社区负责管理登记信息,但辖区药店、商超等场所的填写登记工作却并不归他们管理。所以这些场所如果出现保管不当,也可能会导致居民信息泄露。

对此,记者咨询了郑州市市场监管部门。据该部门工作人员表示,虽然商超、药店登记的个人信息不属于他们管理的范围,但对于市民们的担心,作为市场监管部门,他们会考虑一下,如何加强商超、药店等场所登记信息的保护。

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