大河报·大河客户端记者 张瞧

3月23日,郑州市民们期待已久的社保大厅,终于迎来了“现场办”的复工首日。24日,郑州社保部门工作人员在受访时强调,每月5日至24日为郑州市社保业务经办期,当月25日至次月4日,郑州市各区社保服务大厅暂停办理养老、工伤、失业这三项业务。

“新冠肺炎疫情发生前就是这样,这是全省层面的业务经办时间安排,并不是只有郑州是此情况。因为社保大厅刚开放现场办理业务,怕大家把这个业务经办期给忘了,所以希望咱大河报·大河客户端记者给广大市民朋友提个醒,千万别跑空了!”郑州市社会保险中心一位工作人员告诉大河报·大河客户端记者说。

“当月25日至次月4日,社保大厅医疗、生育、个人信息查询单等业务能照常办理,但养老、工伤、失业这三项业务办不了。”郑州市社会保险局金水分局副局长姬淑亚在受访时表示,“由于在此期间工作人员要处理当月网厅业务,并制定征缴计划和待遇发放计划。”

24日下午6时,姬淑亚告诉记者,当天下午5时许,等候在该分局大门外的办事人员因人员拥挤,拨打了110报警电话,“我们真有点无计可施了,有些前来办事的市民没有经过预约,也在门外等,又不能把等候在外的人员都放进大厅,必须要维持大厅内的秩序。再次提醒大家,很多业务线上可办,请大家不要在疫情尚未结束的当下都挤到办事大厅来。另外,因疫情防控需要,目前办理线下见面业务,需要办事人员先预约。”

在此,记者也推荐参保单位(个人)尽可能采用“不见面”方式办理相关业务。参保单位和个人可通过“河南省社会保障网上办事大厅”、“郑州社保微信小秘书”申请办理社保业务,也可通过“河南省社会保障网上办事大厅”、“河南社保”手机APP、“郑州社保微信小秘书”办理查询、打印社保信息、证明等业务。”

附:网上办事大厅网址及预约咨询电话

(一)河南省社会保障网上办事大厅网址:

http://222.143.34.121/portal/

(二)郑州社会保险网网址:

http://www.zzsi.com/

(三)全市社保业务咨询电话:

郑州市社会保险中心:68064000

驻市政务服务中心办事大厅:67580992

(四)各区社保业务预约办理电话:

1、中原:67880877

2、二七:68856870

3、金水:69136712

4、管城:66362711

5、惠济:63639925

6、郑东:85960760

7、经开:66782583

8、高新:67759620

9、港区:89909165

来源:大河客户端

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