“五一”首日郑州铁路局发送旅客27.5万人

记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，5月1日，该集团公司发送旅客27.5万人，创春节后单日旅客发送量新高，铁路运输安全平稳有序。今日该集团公司预计发送旅客19万人。

为提升旅客便捷出行体验，该集团公司管内各客运车站加大客流组织，完善站车安全、引导服务标识，提前做好售取票、安检、进站闸机、直梯扶梯等服务设备运维，优化各站服务台品质升级和服务设施更新，全力做好重点旅客出行服务。同时，坚持常态化疫情防控不放松，统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作。

据了解，该集团公司管内各高铁和城际车站均已实现电子客票全覆盖。小长假期间，旅客购买电子客票可通过互联网购票、退票和改签，凭有效身份证件实现“一证通行”和无接触进出站，有效防范车票丢失、购买假票等风险，出行体验进一步提升。

假日期间，该集团公司将密切关注各地复工、复课安排及各地旅游政策变化，灵活调整始发列车票额分配，满足各重点城市旅客出行需要。

今日各地火车站“鲜”资讯

【郑州地区】郑州车站今日预计发送旅客3.2万人，开行列车265趟，其中，开行始发高铁5趟、普速15趟。郑州东站今日预计发送旅客4.3万人，开行列车407趟，其中，开行始发高铁66趟。郑州站、郑州东站优化旅客站内接续换乘流线，增设换乘驿站、换乘专区，助力旅客站内“零换乘”。

【洛阳地区】洛阳车站今日预计发送旅客2.4万人，截至目前，北京、上海方向余票紧张，其他方向余票充足。该站结合假日运输特点，统筹做好运力安排，同时，严格落实疫情防控、防火防爆和安检查危工作，及时消除重点场所、部位安全隐患。

【安阳地区】安阳车站今日预计发送旅客 0.33万人，开行列车30趟。截至目前，哈尔滨、包头方向余票紧张，广州、上海、北京方向余票充足。安阳东站今日预计发送旅客 0.22万人，开行列车61趟。截至目前，各方向余票充足。安阳地区各站充分发挥“阳光”“鼎诚”服务台作用，安排专人为旅客提供服务，并为有特殊需求的旅客发放口罩，营造温馨、安全、有序的出行环境。

【新乡地区】新乡车站今日预计发送旅客 0.45万人，开行列车48趟。新乡东站今日预计发送旅客0.38万人，开行列车49趟，加开临客5趟，开行方向分别为安阳、郑州、南阳、洛阳。新乡地区各站在车站售票处、换乘厅、候车厅以及电梯扶梯等人流量较大区域，增加站内消毒和通风频次，充分做好疫情防控工作。

【商丘地区】商丘车站今日预计发送旅客1.85万人，开行列车254趟。截至目前，各方向余票充足。该站配合地方防疫部门加强进、出站旅客体温检测，强化客流组织，引导旅客保持一定距离有序进站乘车。

【南阳地区】南阳地区今日预计发送旅客1.2万人，其中，南阳车站预计发送旅客0.4万人，开行列车42趟。南阳东站预计发送旅客0.3万人，开行列车31趟。截至目前，各方向余票充足。假日期间，南阳地区客流明显增加，各站加强实名制验证、进站安检工作以及候车区、出站口等旅客密集区域的乘降组织，避免人员聚集。

【开封地区】开封车站今日预计发送旅客0.41万人，开行列车67趟。截至目前，各方向余票充足。该站严格落实车站测温、通风消毒等各项防疫措施，全力确保广大旅客假日出行安全。

【焦作地区】焦作车站今日预计发送旅客0.3万人，开行列车58趟。截至目前，各方向余票充足。该站服务台为老、幼、病、残、孕等重点旅客开辟绿色通道，提供预约服务。同时，利用好南站房母婴候车室，满足不同旅客出行需求。

【许昌地区】许昌车站今日预计发送旅客0.22万人，开行列车42趟，主要发往北京、广州、郑州等方向。截至目前，北京、广州、郑州方向均有余票。为确保旅客温馨出行，该站服务台公布24小时服务热线0374—2588222，为重点旅客出行提供保障。

【三门峡地区】三门峡车站今日预计发送旅客0.2万人，开行列车41趟。截至目前，各方向余票充足。为应对假日客流，该站增派力量为重点旅客提供差异化服务，利用站台隔断等措施优化乘降组织，确保旅客安全有序出行。

【长治地区】长治北车站今日预计发送旅客0.2万人，开行列车10趟。截至目前，各方向余票充足。该站加强假期客运组织，做好售票、乘降、疫情防控等工作。同时，注重发挥服务台作用，积极为旅客答疑解惑，为重点旅客提供优质服务。

温馨提示：假日期间，具体列车开行时间和服务资讯，均以中国铁路客户服务中心12306网站或各客运车站公告为准，请广大旅客关注相关车次，合理安排出行;旅行途中配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。