大河报·大河客户端记者 田育臣
连日来，郑州市多个区、办事处或乡、镇发布了契税补贴的相关政策，也引发了郑州市民的广泛关注。那么，该一政策在办事处执行的咋样?市民的反响又如何?6月20日，记者来到郑州管城区紫荆山南路街道办事处，对办理现场的市民和工作人员进行了采访。
“我是一个上班族，平时工作忙，得知契税补贴政策后，第一时间跑去契税大厅缴税，但奈何办理人数太多，排队太长，实在等不起。后来听说政府开通了网上缴税平台，并将预约、登记、审核等权限全部下放给办事处，我就到来到了所在地紫荆山南路街道办事处办理，从排队到办完不到半小时，整个过程十分流畅便捷。”在紫荆山南路街道办事处服务大厅，一名排队登记的市民说。
记者在现场看到，为避免市民挤堆、混乱，紫荆山南路街道办事处设置了6个窗口、2部咨询电话，并将资料审核、登记签字等流程分解至各窗口，安排专人到队伍中进行政策解答和秩序维护，极大地提高了市民办理业务的效率。
市民李女士表示，2016年，她在管城区买了房，由于不急着办理房产证，因此一直没去交契税。这几天，她在网络上看到郑州相关契税补贴政策的信息后，还有点不太敢相信，专门给所在的紫荆山南路街道办事处打电话确认了一番，在确认该信息的真实性后，就赶紧到现场办理，“现在交契税，能少花几千块钱，我真怕错过这个好机会”。
“买房子的钱是家人凑的，现在做餐饮生意，正处于创业阶段。今年受疫情影响，生意受到很大冲击，资金几乎周转不开。这项政策很及时，算下来，我的契税补贴了6000多元，办理完房产证后，我准备马上去银行抵押贷款，缓解我的资金压力。”该办事处辖区鑫苑国际新城业主杜先生说，他提前交契税，办理房产证抵押贷款，希望这能缓解他的资金困境，让刚起步的生意一直向好。
记者在现场又采访了多位办理补贴的市民，大家也纷纷对政府的这一政策点赞、叫好。奥兰和园的业主张先生说，“商品房契税补贴是一项实打实的惠民政策，让我们感到党和政府始终心系群众、关注民生，大家也都非常拥护这个政策”。
据紫荆山南路街道办事处在现场的有关负责人介绍，6月中旬，郑州管城区部分街道办事处发布契税补贴政策出台以来，紫荆山南路街道第一时间动员部署，通过“线上+线下”，微信推送、电话联系等各种渠道通知辖区业主，宣传补贴政策。周末、节假日，该办事处工作人员暂停休息，在严格做好疫情防护措施的基础上，尽最大努力将政府这项惠民政策落实好，让群众切实感受到政府契税补贴政策的实惠。
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