大河报·大河客户端记者 李岚
6月28日中午，中牟县姚家镇辖区居民蔡女士将一面上书“困难群众的靠山 伸张社会公平正义”的锦旗送到中牟县公安局姚家派出所，以表达对民警帮其找回转错的13万元钱，及时挽回损失的感激之情。
6月23日下午3时许，中牟县公安局姚家派出所接到辖区群众蔡女士的报警，对方哭着说：“我在手机银行上操作转账，因操作失误，错将13万元钱转错了账户，也不知道对方是谁，无法讨要。”
姚家派出所值班民警石闯接警后，先安抚报警人蔡女士的情绪，让她冷静下来。然后立即向所长张水志汇报，所长张水志说：“群众利益无小事，一定要竭尽全力帮助群众挽回损失。”随后，民警石闯带着蔡女士来到银行，经查，钱款已实时到账，收款人信息是个人隐私，没有相关法律文书不能随意查询。
事态陷入僵局，但是民警并没有放弃，经过多方努力，终于在次日，如愿找到了收款人的联系方式。经与远在湖南的收款人贺某某联络后，贺某某表示并不知情，且蔡女士转账的银行卡他早已不使用。起初收到民警电话时，贺某某以为是诈骗电话，对此事一直持怀疑态度且不愿配合。后经民警石闯动之以情晓之以理，贺某某的疑虑才打消，最终同意补卡后将钱如数返还。
6月28日中午，求助人蔡女士来到姚家派出所给民警石闯送来了锦旗，蔡女士拉着民警石闯的手，激动地说：“多谢你们的帮助，我打错的13万元钱才能追回。真的十分感谢你们!”群众利益无小事，为群众办实事，解群众燃眉之急是派出所的职责所在，更是人民警察践行新时代“枫桥经验”、谱写爱民新篇章的具体体现。
中牟警方提醒广大群众，在使用手机银行、支付宝、微信以及ATM机进行转账时，一定要再三确认需汇入的数额、卡号和个人信息等，以免转错而引起不必要的麻烦。(信息提供 王发明)
河南一百度官方微信公众号
