7月24日9:00，在集团公司调集部分省公司131支支援队伍和河南公司255支支援队伍的共同奋战下，中国移动在郑州重点区域(含主城区)已基站通信全面恢复。其他区域正在奋力抢修中。
中国移动向重灾地市新乡、安阳、鹤壁、焦作调配48支支援队伍，8台应急通信车，受灾地市通信正在加快恢复。同时，紧急采购的各类通信设备正在陆续到货，争取25日前完成因设备损坏造成的通信中断。截至目前，中国移动河南公司已恢复基站13299个、受损光缆 257条，累计出动车辆6700辆次、人员22400人次、油机4900台次、卫星电话382部。中国移动河南公司营业厅面向群众免费提供热水、充电、浸水手机烘干等紧急援助，累计帮助5000多人。同时，在线上渠道开通“用户问题紧急受理”服务，提供紧急援助616起，并为受灾地市开通延时停机服务。
受暴雨影响，郑州登封告成镇通信基础设施受损严重，中国移动郑州登封分公司网络维护保障人员已经连续72小时进行抢险。7月23日12时发现告成镇多个基站再次出现故障告警，影响网络覆盖和通信服务。为了在网络抢修期间提供应急通信服务，14时，中国移动紧急调拨无人机高空基站到达登封告成镇政府。在完成现场光缆接续和基站数据配置工作后，15时，中国移动无人机高空基站顺利起飞。无人机高空基站利用发电机供电，通过光电复合缆进行传输，无人机起飞后在附近高空不间断悬停，可持续发射语音、数据信号，实现方圆五公里以上的区域覆盖，满足了告成镇政府灾情指挥部和附近人员密集区的基本通信需求。
新乡辉县多个水库开闸泄洪，引发辉县出现严重内涝，多处山体滑坡。洪水和塌方造成传输线路中断、基站退服、机房停电，中国移动新乡辉县分公司迅速反应，艰难抢修，十几个小时不眠不休。7月23日辉县薄壁白云寺基站附近，因道路塌陷，光缆中断,因灾情造成路面损坏，网络保障人员只能用肩膀扛着十余斤重的光缆，手拎熔接设备，徒步数公里前往光缆中断地点。为减轻负重没带桌台，他们席地而坐，熔接细如发丝的光纤，经过抢修，基站和光缆业务全部恢复。辉县三庆桥管道被冲，为在桥下布放光缆，保障人员深入桥下，趟着齐腰深的湍急河流，抢修受灾通信设施。
7月20日以来，受汤河上游和当地持续暴雨影响，安阳汤阴靠近汤河的韩庄中心机房已被洪水连续淹没4天，最高洪水水位几乎漫过4米多高的基站围墙。中国移动安阳汤阴分公司网络抢险人员日夜不停观察该站水位情况，至24日晨，汤河水位明显下降，但机房大门仍有大部分泡在水里。抢险队员划船60多米前往机房探查情况，沿途连续用3米多长的木棍试探水深，最终用铲车把机柜和抢险队员托举送到机房房顶开展施工。施工期间，抢险队员数人合力才能把机柜抬进铲斗，到房顶再合力把机柜抬出来，如此往返数次运送物资。所有线路的接通都要跳进胸口深的洪水里进行施工，雨水、洪水、汗水交织在一起，队员们没说一句苦和累。
周口扶沟、西华受灾较为严重。同时，贾鲁河周口段受上游泄洪影响，57个机房进水、98公里光缆线路受损、276根线杆倒杆，造成严重影响，移动通信网络应急保障受到很大挑战。中国移动周口分公司迅速启动应急预案，网络部成立党员应急突击队前往受灾严重的扶沟、西华现场开展支援保障。扶沟练寺直沟河基站遭到水淹，网络维护人员紧急涉水抢险，与时间赛跑，一边肩扛沙袋进行封堵，一边安放抽水泵紧急排水，同时紧急抬高基站设备，确保基站通信畅通。
鹤壁淇县多个水库开闸泄洪，引发淇县出现严重内涝，多处山体滑坡。洪水和塌方造成传输线路中断、基站退服、机房停电，中国鹤壁淇县分公司迅速反应，艰难抢修，十几个小时不眠不休。7月23日淇县西岗汪洋一片，因道路塌陷，光缆中断,因路面积水较深，网络保障人员只能拄着木棍前往基站，背着设备，徒步数公里前往光缆中断地点。为加快速抢通故障，他们跳进地下井布放光缆，经过抢修，基站和光缆业务全部恢复，快速为灾区指挥部提供应急服务。
(王静、梁茹、靳乐、李东浩、靳博琨)
河南一百度官方微信公众号
