大河报记者 高鹏
近期,有不少郑州市民接到公安机关开展流调工作的来电,当您接到“问这问那”的电话时,请不要反感,因为这是在“流调”。
“流调是干嘛的?”“是不是诈骗电话呀?”“为什么不是110打来?”……
许多市民对此有不少疑虑,往往不敢接、或者不敢说。
那么到底什么是流调?来电是真是假?这项工作在疫情防控中有什么作用?公众应该如何配合呢?8月12日,郑州警方为大家一一解答。
【什么是“流调”?】
流调,全称流行病学调查,它是疫情控制的关键,流调收集的信息能够起到有效遏制疫情的关键作用。流调的必要性和重要性:
1、追踪传染源,发现潜在的病例密切接触者;
2、流调信息是开展医学隔离、医学观察的基础;
3、描述性/分析性流行病学重要的基础数据来源;
4、挖掘信息、发现疾病传播规律、控制疫情扩散的基础;
5、卫生部门科学决策的重要信息来源;
更直白地说,流调就是要搞明白:在过去每一个重要时间里,你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。
【如何甄别流调来电真假?】
流调工作人员在表明身份后会询问详细的个人信息,是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题,所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容,不涉及钱,接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况,均可以判定为诈骗,要直接挂断,并向公安机关提供线索。
市民接到电话后如果仍存在疑虑,可以第一时间拨打110进行核实确认。
【为何有的流调电话不是辖区派出所打的?】
警方结合流调工作的实际需要,将调查的任务交给群众所在户籍地、工作地、居住地、活动地派出所开展。因此,就可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所,甚至其他公安机关派出机构的电话。
如遇到这种情况,请首先对流调工作来电号码进行仔细甄别,当确认为“防疫专线”电话后,请主动认真配合开展流调工作。
【流调来电包含哪些内容?】
1、个人信息:包括姓名、年龄、家庭住址和家庭成员。
2、健康状况:近期是否有不适,是否就医,既往疾病史。
3、旅游(居)史:去哪里旅行过?近期有没有国内中高风险地区旅居史?近期有没有国外旅居史?近14天内是否与确诊病例、疑似病例和无症状感染者有接触史?是否有野生动物接触史?
4、居住史:老家哪里?回去住没住?
5、密切接触史:同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、玩耍牌友、聚餐朋友、围观群众。
6、交通工具:是否乘坐过飞机、火车、汽车、轮船、地铁、公交等。
7、其他必要信息:其他任何对疫情防控有用的信息。
需要提醒的是,流调工作人员在表明身份后询问以上信息,但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。市民接听流调查电话时,请耐心与工作人员核对信息,主动积极提供准确关键信息。
●郑州警方划重点!请记住:“流调”来电不会让你干这些事情
1、不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描;
2、不会索要银行卡号、密码或验证码;
3、不会以任何理由发送链接让流调对象点击;
4、不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费;
5、不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群;
6、不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。
无论是骗子冒用哪个机关的名义,骗局的最后一步一定是诱导填写银行账号、密码、手机验证码等或转账。在这里,郑州警方提醒大家切勿上当。
目前,流调工作正在争分夺秒加紧进行,请接到电话的群众真实准确报告相关信息,早一分钟排查,早一点排除隐患。
郑州警方再次提醒,非常时期,务必配合,提供准确的信息,故意隐瞒情况将承担法律责任。遇到流调,请理解、配合、支持。