9月6日，一郑州市民反映，她是郑州国棉五厂家属院的住户，小区进行老旧房屋改造，但在施工过程中把防水弄坏了。“下雨屋里头开始漏水，墙壁都长毛了。”该市民表示，屋内不能住人，现在正在外面租房子住。
居民：屋里漏水谁负责?
家住郑州国棉五厂家属院的张女士告诉记者，今年上半年小区进行老旧房屋改造，把防水弄坏了造成屋内漏水。“改造前不漏水，改造后才开始漏水。”张女士表示，家住顶层漏水更严重，尤其最近雨水严重，部分地方已经长毛。“发霉的地方对人身体健康也有影响，我小孩整天咳嗽，所以我们就搬出来住了。”
张女士表示，小区改造属于外墙改造，施工开始没多久屋顶就开始漏水。她曾多次到临时施工指挥部反映这个问题，“他们跟我说之后还会做防水工程，让忍耐一下。后来，房顶做完防水之后施工基本已经结束了，屋里漏水还是比较严重。”
记者刚踏进张女士家门就闻到一阵霉味，房间内大面积渗水的印记，部分墙皮已经脱落。“因为施工的时候，整个程序我们住户是不清楚的。施工完施工方就走了，怎么验收的我们住户也不知道。”
“我后来也找过负责防水工程的施工方，那边来人看了之后，说不是他们的问题。”张女士无奈道，社区只给做了登记，漏水问题到底出在哪，出了问题该找谁她都不清楚。“社区工作人员说不止我一家，都统计了几十户了!光统计，也没见解决啊。”
社区：统一登记，分类解决
“到社区做个登记，你家几号楼，出现了啥问题，然后留下联系方式。”五厂社区赵主任表示家家漏水情况不同，但住户最清楚。社区把问题列清楚，反馈给施工方，施工方逐个联系居民进行进一步工作。“需要说明白的是，改造方只负责修他们没有改造好的东西。比如某个地方没贴好或者不结实之类的改造方来修，如果不是人家的事儿人家修不成。”
“有几户漏水是因为他们那房顶有个空心的台子，盖板没有了所以往下渗水。有的是防水材料太阳一晒收缩了......”负责该小区防水工程的施工方举例说明了情况，“因为漏水的不是一家，每户的情况都不一样。”该负责人表示，预计9月7日会到小区进行整体处理。
“维修不可能那么快。”社区工作人员表示，由于近一段雨水频繁且施工人手不多，也需要备工备料。维修工程推进虽不快，但陆陆续续已经开始进行。
“改造原本是一件好事儿，想着改造后居住环境会好一点，没想到连人都住不了。”部分住户表示，改造期间不论是工程进展情况还是最后检验情况，住户了解到的信息甚少，以至于出了问题不知道如何解决。“希望漏水情况赶紧解决，也希望能够和相关部门加强沟通和交流。工作到哪一步了，让住户心里有个底。”
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