郑好办智慧停车俩小时却被按5天计费，客服：出场时高位视频掉线，人工以自己巡视时间为准

 大河报记者 康亚飞

入场时还正常，俩小时后出场的高位视频却掉线了。9月14日，河南郑州，市民冯女士告诉大河报记者，她在登陆“郑好办”缴纳停车费时看到，自己的车辆在9月14日11时42分有一份停车时长为4天1小时50分钟的账单，然而，自己的车辆只在9月10日当天停了两个小时，并且系统中并没有冯女士车辆出场时的照片和信息。对此，郑好办智慧停车客服人员表示，系高位视频掉线，人工办理时以自己巡场的时间为准，会出现误差。