郑州：女孩工作生活各种不顺利，情绪激动坐在高铁站的墙上

9月22日下午3时许，正值中秋小长假返程高峰，一通急促的报警电话打进了郑州东站派出所指挥中心，有旅客报警称，发现一个女孩子坐在郑州东站东平台的高墙上，掩面哭泣，情绪激动有轻生迹象，现场情况危急。

接警后，执勤三队民警张媛媛、海河第一时间组织警力紧急奔赴现场。到达现场后民警海河远远就发现了平台围墙上的女孩小李(化名)。为了不影响到小李的情绪，以免造成她情绪激动，为救援工作带来不必要的麻烦，几位民警没有贸然靠近。因为小李是面向广场外，此时并未发现身后的民警，于是海河组织其余两位民警一同悄悄从其身后靠近小李，并在一瞬间，三人一同上前，抓住了小李的身体和胳膊并将她从高处抱了下来，暂时确保了小李的人身安全。

被救下来的小李依旧蹲在地上掩面哭泣，情绪难以平复。为了确保小李不再做傻事，民警张媛媛立刻上前安抚小李的情绪。

张媛媛利用同是女性的优势，要求其他的男民警先暂时离开，如大姐姐关心小妹妹一般与小李沟通。民警张媛媛一边拉着小李的手，一边跟她聊着日常。希望进一步了解小李情绪激动的原因，以求化解她心里的矛盾和不安。经过长达20分钟的沟通，小李终于说出了原因。原来这一年来工作和生活的各种不顺利接连而至，她又没有很好地解决办法，所以一直都过得比较压抑。当天乘车期间别人的一个电话让她瞬间崩溃，长期积攒的情绪也开始爆发，所以才做了傻事。

张媛媛听到这里，一边整理着小李的头发，一边跟她分享了自己的经历，并向小李交流了自己排解压力的方式。同时向小李说明了如果做了傻事将给家人、朋友带来的伤害。两个人就如同老友一般彼此倾诉，最终情绪激动的小李也露出了笑容。

她说，“我真的没事了，给你们添麻烦了，不好意思。”

民警张媛媛说，“这些都不会添什么麻烦，本身都是我们的工作职责。重要的是你一定的积极面对生活，没有过不去的坎，你要相信姐姐，咱俩加个微信，以后你有什么不开心的就跟姐姐说。”

最后民警张媛媛与小李互留了微信。小李也在随后与到达的朋友一同离开，就这样一场风波归于平静。