1月5日晚上11时56分,郑州市发布了部分病例流调后的活动轨迹通报,其中,病例7曾于2021年12月25日(周六)、2022年1月1日(周六)、1月2日(周日)先后前往多家商场电玩城、动漫城游玩。

1月6日上午,大河报·豫视频记者现场探访时,有受访市民表示担心,被暂停营业的娱乐场所会不会“跑路”,办理的预付卡该怎么办?

那么,这些电玩城、动漫城现在情况如何呢?受访市民的担心,该如何解决?

确诊病例曾先后多次前往多个电玩城、动漫城

根据通报内容显示:病例7于12月25日,10:00左右到伊河路市场购物,16:45-18:00在丹尼斯七天地(CBD商务外环众意路)负一楼“风云再起”电玩城,19:00-19:20在大上海城5楼“风云再起”电玩城,19:20-19:35在丹尼斯大卫城6楼“风云再起”电玩城,19:50-20:10在德化步行街无限城6楼“城市英雄”电玩城,20:10-20:20在海港动漫城(二七德化店)。

1月1日,8:13-8:18在颍河路三胖胡辣汤店买早餐,13:20在生产路与丰乐路交叉口西北角惠济区城建局家属院,15:32在蜜雪冰城(经一路向东50米)购物,15:52-16:30在丹尼斯七天地负一楼“风云再起”电玩城,17:20-17:30在太康路大上海城5楼“风云再起”电玩城,17:40-17:45在丹尼斯大卫城6楼“风云再起”电玩城,17:55-18:00在德化步行街无限城6楼“城市英雄”电玩城,18:00-18:30在海港动漫城(二七德化店)。

1月2日,16:50在蜜雪冰城(丹尼斯大卫城对面)购买饮品,17:00-17:10在丹尼斯大卫城6楼“风云再起”电玩城,17:20-18:20德化步行街无限城6楼“城市英雄”电玩城,18:20-18:50在海港动漫城(二七德化店)。

记者探访,流调电玩城、动漫城均已关门停业

1月6日上午9时许,大河报·豫视频记者首先赶到了郑州市太康路大上海城门前。此时,该商场还未开门,大门前贴有防疫相关通知,门外有一名保洁人员正在扫卫生。虽然,该商场还没有开门,但大门旁的观光电梯仍可以使用。

通过观光电梯,记者在该商场五楼看到,“风云再起”电玩城店门被像是凉席似的卷帘锁起,上边还贴有“疫情防控措施落实不力停业整顿”的封条,下边落款为:北下街街道疫情防控领导小组办公室。

上午10时,记者在丹尼斯大卫城开门营业后,又探访了丹尼斯大卫城六楼的“风云再起”电玩城。该电玩城也是大门紧锁,但并没有粘贴封条,门外的电玩设备都处于关闭状态,其大门对面的电影院也是店门紧锁。

记者从该商场服务台一工作人员处了解到,“风云再起”电玩城确实是因有确诊病例出入,进行关门整顿。而且,电玩城属于人流密集区域,所以每当疫情发生,都会进行停业。

之后,记者又探访了郑州市德化街无限城和海港动漫城(二七德化店)。德化街无限城六楼已被封闭,通往六楼的电动扶梯也被暂停使用,电梯周围的卷帘门都处于关闭状态。海港动漫城的东西两个大门也被关闭,尤其是其东边直达电梯,电梯门开启后,就能看到一个金属框架将进入该动漫城的大门锁死。

一街道办事处相关工作人员告诉记者,按照1月5日,郑州市发布的加强当前疫情防控工作的4号通告要求,全市所有人员密集、密闭型非生活必需的文体休闲娱乐场所要全部暂停营业。其中,包括公共浴室、健身房、棋牌室、酒吧、网吧、影剧院等。目前,他们已经全部通知完,正在逐个检查辖区商户落实情况。

娱乐场所被暂停营业,若遇老板“跑路”该咋办?

探访中,记者还随即采访了多位市民,了解了市民们对娱乐场所被暂停营业的看法。多位受访市民表示,只要能阻断疫情传播,他们举双手支持。但是,也有部分市民提出一个疑问,这些被暂停营业的娱乐场所会不会停着、停着,老板就“跑路”了,他们办的预付卡该怎么办?

“我之前给孩子办的游乐园卡,里边还有好几百块钱,也是因为疫情商家暂停营业,可等疫情过去后,我带着孩子再去时,店都没有了。”受访市民马女士说。

记者咨询几家商场管理人员了解到,如果是开设在大型商场内的娱乐场所,如:影院、电玩城、儿童游乐场等娱乐场所,其是给商场管理方交纳相关保证金。一旦这些娱乐场所的经营者出现“跑路”,或者“闭店”,办理预付卡的市民,是可以找商场管理方,要求其用经营者交纳的保证金进行退款。

其中,一商场管理人员说,疫情防控期间,商场内的娱乐场所被暂停营业已成为一种常态。一般情况下,商场里的娱乐场所是不会突然“跑路”的。他们作为商场管理方,也不会让经营者在没有解决所有遗留问题的情况下,将货物、设备等运出商场。

另外,记者从郑州市相关部门工作人员处了解到。在2020年1月份,郑州市商务局曾发布单用途商业预付卡购卡风险提醒。如果消费者权益受到侵害时,可拨打12345市长热线向政府部门反映投诉。对于明显涉嫌诈骗的情况,可及时向属地公安部门反映,或依法向所在地法院提起法律诉讼。

(大河报·豫视频记者 李帅)

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