近日,郑州市消费者协会开展了网购消费有奖问卷调查,活动共获得完整答卷样本12642份。调查结果显示,服饰、美食等是主要消费品类;淘宝、天猫、京东占主要市场份额;“价格”和“质量”是主要考虑因素等。

服饰、美食等是主要消费品类

调查样本中男性占53.3%,女性占46.7%,中青年(19~60岁)人群占总样本的96.7%,“几乎每天”购物或“比较频繁”购物的占总样本的83.9%(无网购习惯的用户不在此次调查范围内)。

数据显示,调查对象在日常网购中选择购买服饰的有6411人,占总样本数据的50.7%;选择购买美食的有7003人,占总样本数据的55.4%;选择购买家电的有5727人,占总样本数据的45.3%;选择购买虚拟商品或服务的有758人,占总样本数据的6%。

“价格”和“质量”是消费者主要考虑因素

结果显示,吸引调查对象购买商品的主要因素是“价格”和“质量”。

其中,选择“价格”的有9389人,占总样本数据的74.3%;选择“质量”的有9107人,占总样本数据的72%。

半数左右的调查对象同时会关注“品牌”及“款式”。其中,选择“品牌”的占53.1%;选择“款式”的占47.7%。

淘宝、天猫、京东占主要市场份额

淘宝、天猫、京东占据电商平台主要市场份额,拼多多、抖音等新兴电商平台也越来越受青睐。

调查发现,在选择日常网购平台时,调查对象中8313人选择“淘宝”平台,占65.8%;选择“京东”平台的有8070人,占63.8%;选择“天猫”平台的有7585人,占60%;选择“拼多多”平台的有5394人,占42.7%;选择“美团、饿了么”平台的有3829人,占30.3%。

“直播”“短视频”的销售方式逐渐被大众接受和欢迎,调查发现,选择抖音平台消费的有3769人,占总样本数据的30%,数据几乎和“美团”等团购、外卖平台持平。(顶端新闻·河南商报记者 郭爽爽)

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