从7月1日起至8月31日止，为期62天的铁路暑运圆满收官。9月1日，大河报·豫视频记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，该集团公司累计发送旅客1728.3万人次，日均发送旅客27.9万人次。暑运期间，该集团公司管内客流主要以学生、务工、探亲、旅游客流为主，值得一提的是，直通客流主要集中在京广、陇海、焦柳和京沪、徐兰、郑渝高铁等主要干线，集中发往北京、广州、杭州、上海、重庆、青岛等城市。
（学生、务工、探亲、旅游构成客流主体 通讯员 王玮 摄影）
值得一提的是，这是河南“米”字形高铁建成后，首次在“暑运大考”中交上完美答卷。该集团公司充分利用“米”字形高铁枢纽优势，发挥京广高铁京武段高标运营和济郑高铁濮郑段、郑渝高铁等新线客运能力，精准实施“一日一图”开行模式，采取动车组列车重联或大编组运行等措施，最大限度扩充热点方向高铁列车运能，积极打造旅客高铁便捷出行“交通圈”。
为服务暑运旅客出行，该集团公司完善旅客服务方案、优化重点旅客服务流程、细化应急处置预案。各大火车站增加实名制验证、安检查危、站台组织等岗位人员，有序引导旅客安全乘降；针对学生流增设窗口办理学生票业务，增设退改签专窗，方便学生购取车票；通过服务台、官方微博、热线电话等渠道，为重点旅客提供预约出行服务，满足旅客不同出行需求，提升旅客美好出行体验。
（郑州东站候车大厅内，旅客有序过痛过闸机 通讯员 王玮 摄影）
该集团公司严格落实常态化疫情防控要求，管内各大火车站按照属地疫情防控措施，做好核酸证明和健康码查验工作，设置进出站红外线体温测量仪、预留隔离观察区，协助做好涉疫旅客转运隔离，加强管内车站、担当列车消毒通风工作，做好防疫宣传引导，推广施行刷脸进站、扫码点餐等非接触式服务，为旅客营造健康安全的出行环境。
（中欧班列（郑州）保持高密度常态化开行 通讯员 王玮 摄影）
暑运期间，中欧班列（郑州）保持高密度常态化开行，该集团公司持续优化调度指挥、车辆集结、运输衔接等关键环节，高效推进线路申请、货源组织、报关报检、装车配载等运输组织工作，做好运力保障，为中欧班列（郑州）高质量开行提供有力支撑。其中，郑州圃田车站始发的中欧班列（郑州）累计开行82列，同比增长14%。
同时，该集团公司加大管内货物运输组织力度，优化货物列车开行方案，提高货物列车编组能力，全力做好电煤、防疫物资、涉农物资等重点货品运输保障工作。数据显示，7月1日至8月31日，该集团公司累计发送货物3038.4万吨，其中发送煤炭2198.4万吨，日均发送货物49万吨、装车7972车。（大河报·豫视频记者 王新昌 通讯员 刘奕辰）
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