大河报·豫视频记者 葛亮

各用人单位和职工:

因近日疫情防控等原因,我市工伤认定申请继续暂停线下办理,在此期间,各用人单位及职工本人均可通过电脑端登录“郑州市人力资源和社会保障局官网”(网址:https://zzrs.zhengzhou.gov.cn/)郑州市工伤保险系统网报平台专栏,“郑州市政务服务网”(网址:https://zz.hnzwfw.gov.cn/)办理工伤认定申请业务。现将有关事宜明确如下:

一、网上申报流程

登录郑州市人力资源和社会保障局官网,点击页面右下角“郑州市工伤保险系统网报平台”专栏,在河南政务服务网统一身份认证平台输入帐号密码后登录,进入工伤保险业务系统主页进行工伤认定申请业务办理。

二、网上申报常见问题及处理

(一)政务服务网统一身份认证平台登录时,用人单位申报请选择法人登录,受伤职工个人申报请选择个人登录。注意:选择个人登录时仅能为登录帐号本人办理工伤认定申请,用人单位经办人无法选择个人登录为单位办理工伤申报。

(二)河南政务服务统一认证平台为网上申报的唯一登录途径,因用人单位法人变更、登录帐号密码丢失、法人帐号实名认证等原因导致无法正常登录办理业务的,请与河南省政务服务网(主办单位:河南省行政审批和政务信息管理局,服务热线12345,技术支持0371-96500)及时联系解决。

(三)疫情防控期间,用人单位或职工个人无法在法定时限内准备齐全申报材料的,可通过网报平台先行录入信息提出申请(可根据自身情况上传部分材料或不上传),待材料齐全后再通过系统“材料补正”功能上传完善。在法定时限内提出网上申请即可,后期材料补正不影响工伤待遇。

(四)因郑州市工伤保险网报平台故障导致无法正常申报的,请将该页面截屏、《工伤认定申请表》(电子版)一并发送至邮箱zzsgsbxc@126.com,经工伤保险行政部门审核情况属实的,发送邮件之日即视为申报成功。工伤保险行政部门将统一组织补录,并以邮件发送日期作为工伤认定申请日期录入系统。

此文件自2022年10月11日起执行。疫情防控需要大家的共同努力和支持配合,由此带来不便敬请广大市民谅解!

附件1:《工伤认定申请表》空白样表(含填写要求)

郑州市人力资源和社会保障局

2022年10月29日

来源:郑州市人力资源和社会保障局

【责任编辑:靳静波 】 【内容审核:黄瑞月 】 【总编辑:黄念念 】

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