郑汴热力方开工了 居民供图
“自2020年底交房开始，近4年了我没用过暖气，天气寒冷的时候真的难熬。”聂文（化名）是河南省郑州市郑东新区上东国际的居民。近日，顶端新闻“我想@领导”平台收到多条来自上东国际居民的投诉，苦于该小区长期没有暖气。
顶端新闻·河南商报记者了解到，小区暖气管道始终没有与主管道接通，还差不到100米的距离。供暖将近，该小区今年是否能够成功供暖?
就差不到100米工程却屡屡“卡壳”
2020年底，聂文购置了位于郑州市郑东新区上东国际小区的一间公寓，原以为将要过上幸福生活，没想到麻烦一连串。
“小区没有供暖，冬天房间像个冰箱，连墙壁都是冰的，我们只能自己买电暖器取暖。公寓式住房电价本来就高一些，冬天每个月电费要花费近一千元，年年如此，直到现在，又快到冬天了。”聂文称。
从聂文向顶端新闻·河南商报记者提供的照片来看，该小区外部有一些裸露的暖气管道。据了解，这些管道是用于接通小区暖气管道及暖气主管道的，但是管道已经生锈，附近杂草丛生。
“我们多次向有关部门反映过这个问题，去年建设了一部分，现在又搁置了。在郑东新区城管局协调下，9月我们和郑汴热力、社区等相关负责人开过协调会，当时称会尽快开工，10月底完工，但是现在又没动静了。”作为业主代表，聂文多次联系郑汴热力方，但是得到的回复是资金不够，无法继续完成施工。
眼看着不到100米就能够与主暖气管道接通，业主纷纷表示不解。开工前已经确认开发商将资金拨付给了郑州市郑汴热力有限公司，为何资金又出现了问题?今年到底能不能供暖?
郑汴热力：11月15日保证暖气外网工程能达到供暖条件
10月16日上午，顶端新闻·河南商报记者联系到郑东新区城管局相关负责人，该负责人表示，将就此问题于上午十点半召开协调会，业主方、郑汴热力方等涉事方均会到场，共同探讨解决方案。
“这是办事处、物业和郑汴热力之间出现的问题，初步了解是资金不足，说是要补交。但是小区开发商已经将资金给了郑汴热力，所以中间可能存在纠纷，我们城管局现在只能协调，等会议结束后再看。”郑东新区城管局工作人员称。
10月16日下午两点半，参会业主代表聂文表示，协调过后郑汴热力同意开工，但是资金问题还没有确切的说法。“我将会持续督促施工方，这一次不能再半途而废了。”
郑州市郑汴热力有限公司相关负责人表示，目前同意开工，并保证将在11月15日让该小区暖气外网工程达到供暖条件。
协调会后，郑东新区城管局工作人员向顶端新闻·河南商报记者表示，协商过后将会给该小区暖气工程的施工审批开辟绿色通道，尽快走完审批流程，督促施工方开工。
10月18日，上东国际居民告诉顶端新闻·河南商报记者，在媒体和群众的共同督促下，郑汴热力方已经正式开工了。居民传来的照片显示，现场已搭起围挡，有工程车辆正在施工。（顶端新闻·河南商报记者 苏梓晴 张艳艳）
