12月27日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍了关于新能源车充电、春运出行以及货车司机服务等具体情况。
2025年，解决新能源车充电难
目前，全国高速公路服务区充电桩覆盖率达97%，但高峰时段还是供不应求。
面对这个问题，交通运输部积极想办法，在假期前预判交通需求，增加固定和移动的设备。加强信息引导，车主可通过高速公路路况信息板、“e路畅通”小程序了解查询充电桩的布局、现时的应用状态。
力争在2025年底基本实现“固定充电设施为主体、移动应急充电设备为补充、重点节点全覆盖、群众出行有保障”的公路沿线充电基础设施网络。
2025年春运出行量或创历史新高
2024年全年，我国客运量将达到645亿人次，日均1.8亿人次，同比增长5.2%。在2024年春运期间，跨区域人员流动量达到84亿人次。
随着各方政策释放，预计2025年春运出行需求会更加强烈，出行总量和单日峰值，都可能会创历史新高。交通运输部已经牵头成立了综合运输春运工作专班，力争努力实现“平安春运、温馨春运、便捷春运”目标。
发挥好12328监督热线作用
近年来，交通运输部会同相关部门出台了一系列政策举措，实现电子证照跨区域互信互认，货车司机使用电子证照或者是“道路运政一网通办”微信小程序就可以享受“亮证亮码”、扫码核验等便利服务。
交通运输部已会同人力资源社会保障部、中华全国总工会指导各地建设了1900多个“司机之家”。
下一步，交通运输部还将借鉴地方“接诉即办”经验做法，发挥12328交通运输服务监督热线的桥梁纽带作用。（顶端新闻·河南商报记者 聂辉）
